数字支持前线在危机时期| peopleHum

人力资源技术的世界上,我们花了很多时间讨论高潜力人才,创造伟大的经验,制定解决方案“时刻”。但很长一段时间,我们按照传统方式分割劳动力的角色——免除或非豁免地位,企业员工与生产或外勤人员,锋利的分界线了我们是如何数字化部分的劳动力往往是分散的,每小时,基于节目的工人。

数字在COVID-19支持

这类员工通常有访问操作和人力资源系统通过亭,ipad,或者通过电话人力资源支持团队。然而,他们往往没有完全访问业务的核心合作平台和套件的qr码解决方案。bob手机在线登录-综合客户端

的Covid-19大流行突然暴露这种差距是一个严重的问题。当前的现实是我们公司员工帮助“平曲线”,呆在家里,远程工作,合作内容实时和交易通过移动和社交平台启用。bob手机在线登录-综合客户端这个节目的员工在制造、零售、医疗保健和其他企业“提供基本服务”在日益紧张和危险环境。

“人力资源的挑战是需要拉伸支持节目段的劳动力,同时使他们能够更有效地与当地合作管理和彼此”

没有更好的数字支持前线,和更好的在自己的团队协作能力,这个至关重要的领域最大的劳动力将严重供不应求的“重要”可能发生在我们的职业生涯。

诚然,有明显的阻断剂推出现代工具节目工作者,应该承认这些。最主要的是,他们包括:

这有着很长时间的培育一个信息,沟通和事务企业和现场员工能力差距。

节目工作者在某些行业历史上的反应与影子IT解决方案,包括流氓使用公共社交媒体网络与他们的团队成员,这只会导致企业甚至感觉更不愿意优先考虑这个劳动力更直接访问的技术。

作为我们自己的吉姆史高丽讨论以前的博客,当前流行迫使人力资源迅速延伸的方式其传统运营模式并非旨在支持。一个段的劳动力驱动这些新的操作要求节目的劳动力,他们中的一些人正在提供基本服务,以保证经济运行,保证所有人的安全传播的感染,值得注意的是——这需要比以往更多的强化人力资源的支持。

我们已经收到客户的几个星期一夜之间从现场升级支持调用卷成成千上万的调查从离开的一切选择,应急程序,安全问题,紧急报告,距离准则和更多。没有更好的协作等领域工作正在进行,一线工人是留给自己的设备——字面上和这些设备往往与他们的雇主最需要它的时候。