技术他们使用的,和他们一起工作的团队,他们的领导,他们的工作环境。还有更多。而是工作带给他们的快乐、成功和成就感。
这就像你入住豪华酒店时的感觉一样。是热情的欢迎吗?它既高效又干净?人们是否有礼貌并且为你安静的舒适而工作?它定义了人们在豪华场所购买高级服务时的体验。类似于在一个组织中工作时建立员工体验——员工会感到压力、疲惫、烧坏了他们是想参与还是远离,他们是为了环境还是他们真的属于这里?
员工体验是关于员工能够实现的组织目标能够实现他们的个人目标,能够最大限度地发挥自己的能力员工的潜力。根据德勤2019年全球人力资本趋势报告,这一比例仅为8%员工的满意度在他们的整体工作设计(包括工作流程及技术使用)。
人们的积极体验根植于一种归属感,识别信任、人际关系和有意义的工作。福利和津贴都很棒,但工作适合度、工作设计和支持更重要。
随着经济、社会和工作场所持续不断的未来变化,提升员工体验不再只是一种趋势,而是一种必然。在专门致力于员工体验的组织中出现了新的角色。
在员工体验方面进行投资的组织更具创新性,对求职者的需求也更大。积极的员工体验可以提升生产力以及直接影响公司的成功和客户满意度。它还提高了员工的敬业度,降低了员工的敬业度员工流动率。
“员工应该被视为资产,而不是资源。”BOB电子平台玩法
因此,必须认识到员工经验的重要性,并优先考虑它。
将人的体验融入员工的体验
有必要为你的员工提供尽可能人性化的体验。换句话说,你需要为你的员工提供学习、成长和发展自己的机会,这样他们就会更快乐,双生产对他们的工作更有激情,这最终导致了组织的成功。
- 尊重你的员工。让他们知道他们可以自由地分享自己的观点,员工的反馈向你和你的团队提出建议和想法,并让他们感到被倾听。鼓励员工提出问题和评论。
- 小到学习员工的名字实际上会对他们的表现产生重大影响。为你的员工提供积极的反馈也很重要。告诉他们所犯的错误,并为他们提供帮助,告诉他们将来如何避免这些错误。这让他们觉得认可,赞赏因此,他们发现提高他们在组织中的表现是很重要的。
- 关注员工的优势,确保他们能够在相关领域工作,这将使他们发挥自己的才能和优势。这会鼓励他们这样做表现得更好并促进积极的人类体验
- 经常激励你的员工。让他们相信他们可以达到目标。帮助他们想象自己努力工作后的惊人结果。这只会帮助员工投入更多的努力,让他们对工作更有激情。
- 给你的员工清晰,简洁,和achieve-able目标和目标。启发他们关于公司的目标以及他们在实现目标的过程中扮演的角色。告诉他们,他们的工作如何影响并有助于实现组织目标。
- 对你的员工完全诚实,并鼓励他们也诚实。重要的是让你所有的员工都和你在同一页上,以避免任何类型的误解误解或误解。鼓励你的员工向你和他们的同事寻求帮助,给他们一个积极的人际体验。
- 避免裙带关系或任何基于性别、种姓、宗教、性取向或种族的歧视。
- 在组织中鼓励积极的心理健康。支持那些患有精神疾病的员工。举办专题会议心理健康组织中的意识。与员工进行一对一的交流,确保他们表现良好。你也可以指定一个人来和你的员工聊聊他们在工作或个人生活中遇到的任何问题。
- 投资于员工健康和发展。鼓励员工参加技能培训培训项目帮助他们提高他们的技能。你也可以在你的工作场所进行这些培训,这样就能对更多想要学习新东西或想要提升技能的人产生影响。在工作场所鼓励文化活动。
- 让您的组织更易于访问。考虑设计一些设施,为患有视觉、身体或听力障碍的员工提供方便的访问和使用。
- 行为360度评价以及每季度与各自领导人举行一对一会议。这将帮助员工认识到自己的缺点,并帮助他们更有效地为自己和组织的目标工作。
- 确保工作场所的安全。这包括对任何形式的暴力、吸毒或酗酒和骚扰采取零容忍政策。其他因素包括不安全的工作雇佣条件环境危害也应受到监测。在深夜为你的员工(尤其是女性员工)提供交通服务也有助于健康和积极的人际体验
技术如何在人类体验中发挥作用?
技术对于创建连接、收集信息并为决策支持提供见解至关重要,因为组织可以为员工设计体验旅程。
此外,人是组织的核心,他们有一套精确的工具来帮助他们以更容易和更有效的方式工作是至关重要的。拥有权利人力资源信息系统技术在组织中,不仅可以帮助您创新您的工作场所,还可以使您的设计和业务实践现代化。
它可以帮助您轻松地与全球客户建立联系,优化您的营销策略,管理你的人力资源职能和分析,并更有效地监督你的团队,这将创造积极的人际体验。即使是微不足道的错误也会让你的公司损失数百万美元,因此,对于组织来说,拥有所有必要的工具来最大限度地减少他们的错误或错误计算是至关重要的。
技术也使我们能够提高我们的沟通和我们的团队以及世界各地的人们一起。这使组织有更多的机会与全国乃至全球的人才合作。它让人们有机会更自由地与同事和领导交谈。
它可以帮助你保持与市场和最新的员工敬业度趋势。它可以帮助您以更结构化和有组织的方式创建更高质量的内容。
安排会议,为团队成员分配目标和职责,进行评审,分析报告和简历,考勤管理等等现在可以集成到一个单一的软件。利用这些适应软件来提高你的员工体验、舒适度和效率。
组织受益于增强的人类经验
有动力、有热情、有激情的员工有助于提高公司的增长,为公司带来更大的利润、更低的成本流动率,留存率较高,留存率较低旷工,提高客户满意度。
这些员工提高了公司的收入。公司经历了销售额的激增和更高的利率创造性思维以及员工的敬业度。他们提供更快、更高质量的工作。
快乐的员工也会带来快乐的客户。参与员工他们通常更投入,心情更好,更专注,更专注,休假更少,更专注于工作。这使他们对客户更加可靠,并增强了客户服务,帮助客户迅速解决他们的疑问或问题。
组织也会受益忠诚的员工以及客户。一个有前途的组织更大的人才并保留这些人才,从而获得出色的业绩和满意的客户。
人类经验不仅仅是清单上的另一个框。它是重要的、必要的,也是员工的基本组成部分,因此组织应该确保人类体验与员工体验在企业中普遍存在工作场所这不仅为员工创造了一个良好的环境,也将建立一个成功的、有影响力的组织。
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Sneha
2021年10月25日
一个非常鼓舞人心的清单。谢谢你把这些放在一起
凡妮莎
2021年10月25日
这是一份很棒的女性领导人名单!给你们更多的力量