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员工中心性

人才管理已死;员工长寿体验

TalentCulture团队
2022年2月25日
5
分钟

人力资源部门BOB电子平台玩法正处于高潮。

好吧,说实话。人力资源部门已经有一段时间心情不好了。这不是一个好的时刻,但也不是一个坏的时刻。它正在经历一些相当大的变化。它不再只是忙于推送文件和申请晋升;它还被要求做更多的工作。更大的工作。

人才管理已死

人才争夺战创造了一种竞争的氛围。仅仅为你的组织配备人员已经不够了。有才华的人知道自己的价值,希望得到更大的收购。他们不只是想要一份工作——他们想要被追捧。他们想要一个成长和学习的地方。他们想要的工作与生活的平衡.他们想成为比他们的工作头衔更重要的事情的一部分。

谁能责怪他们呢?

随着故事的发展,招聘变成了招聘,招聘变成了人才引进人才收购变成了人才管理。每个人都痴迷于订婚.不管是好是坏,权力已经转移。现在不再是候选人争先恐后地找工作,而是各公司竭尽全力留住优秀员工,招募“粉红独角兽”。

德勤(Deloitte)的研究发现,如今“企业越来越多地被视为社会企业,其使命应该是将收入增长和盈利与尊重和支持其环境和利益相关者网络的需要结合起来。”

企业知道人们不想被管理,更不用说被称为“人才”了。显然,他们也不想被当作“资本”来对待。但是人们在寻找什么呢?一句话:更多。有才华的人现在希望加入公司,而不仅仅是找一份工作。他们感兴趣的不仅仅是金钱和津贴;他们希望有机会做有意义的工作,成为最好的自己,成为某事物的一部分。

他们在寻找一种体验。

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      <h3>经历胜于物质</h3>
      <p>“体验经济”是指从消费服务或拥有物品的经济转向由体验投资驱动的经济。他们的论点是,企业必须为客户精心策划难忘的事件,而记忆本身——“体验”——成为产品。</p>
      <p>这种转变首先发生在市场上<a href=黄金时代.票务公司Eventbrite的全国性研究这表明“四分之三的千禧一代宁愿把钱花在一种体验上,也不愿买一些想要的东西。”千禧一代现在占美国人口的三分之一。

体验不仅仅是一种市场趋势

新一波炙手可热的人才不仅对购买经验感兴趣;他们也希望在自己的工作场所有经验。对于公司来说,这意味着要像关注客户之旅一样,对员工之旅给予深思熟虑的关注。这意味着在工作中为生活的每一个层面和接触点设计意义。

“如今的千禧一代有着完全不同的期望。少点津贴他们也能接受。你对他们好,他们就会留下来。如果你不好好对待他们,给他们高工资,他们就会跟你挥手告别,”全球食品和饮料公司mondelix International的人力资源助理经理吉姆·维亚兹(Jim Viaz)说。BOB电子平台玩法

由于风险如此之高,它引出了一些问题:怎样才能善待病人?我们如何在员工的旅程中构建有意义的时刻?我们如何创建真实和透明的社区?是什么阻碍了这一切?

这就是在线学位在人力资源管理方面可以派上用场。它可以让你具备所有必要的技能,以确保你能够为员工提供良好的工作体验。

员工体验不容易,但很简单

这些对任何人来说都是大问题,更不用说一个经历了如此多变化的部门了,大多数时候它只是在努力跟上潮流。但这些问题的答案也出人意料地简单。

Three Ears Media创始人兼首席执行官卡特里娜·基本(Katrina Kibben)很好地解释了这一点:“更好的经理等于更好的体验。更好的工作,更高的薪酬透明度,更优秀的人才。这一切都说得通。在这个过程中,我们错了,以为我们可以买乒乓球桌,创造一种体验。”

“经理”意味着“领导力”,而领导力存在于整个组织中。也就是说,创造一种体验不是一个人力资源项目。这不是你能施展的魔术,就能把一个组织变成人们想要的地方。这也不是关于墙上的价值。它是关于领导者模仿行为他们想要看到并创造一种文化和一个人们想要称之为家的社区。

人力资源专家、the Buzz on HR博客的创始人莎拉•摩根说:“企业文化并非来自人力资源部门。“文化来自于各级领导。无论组织规模大小,人力资源规划都无法克服不致力于积极贡献、公平和发展的领导。”

公司愿意坚持到底吗?

员工之旅不是火箭科学。

Talent Think innovations的首席创新官珍妮•特鲁伊特(Janine Truitt)表示,如果公司“更加关注员工的需求,而不是强行灌输不利于所有人成功的文化、价值观和环境”,这可能是一个简单的解决办法。

换句话说,当企业把钱花在嘴上,当他们用乒乓球桌和红茶菌换取诚实和透明,当他们选择承认人力资源部门的问题不仅仅是品牌或公关问题,当他们开始看到人力资源部门根本没有问题时,事情就会发生变化。

人力资源有机会。

正如特鲁伊特所说:“我们必须设法了解存在于不同人群中的陷阱和障碍,并积极创造一种同化过程——一种体验——让各种类型的员工感到被包容、被重视,并被赋予力量,以他们自己的方式来工作。”

你就这样来吧。还有什么比这更鼓舞人心的战斗口号呢?

员工之旅万岁。

作者简介

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Gaurav沙玛
2022年6月15日
4
分钟

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Sneha

2021年10月25日

一个非常鼓舞人心的清单。谢谢你把这些放在一起

凡妮莎

2021年10月25日

这是一份很棒的女性领导人名单!给你们更多的力量

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