南非组织变革的5个主要驱动力

员工中心性以客户为中心，这将产生利润。组织文化是未来成功与失败的最大区别。

2.流程驱动的政策要素构成了社会驱动的议程

有同情心和社会意识的社会组织，而不是纯粹由利润最大化驱动的。推动商业成功的是社会的信任，而不是排他性的方法。因为客户和市场寻找的是他们可以信任的品牌，而不是每一笔交易都要精心策划。

3.员工对人，工作对技能和行为

组织变革的关键驱动力之一是员工的经验由于封锁，前线和中心受到远程工作的驱使。适者生存教会我们要以员工为中心。远程工作、人才短缺、使用数字技术的可访问性(如果人们远程工作，那么距离真的很重要)将迫使叙事转向以人为本，而不是受合同和政策约束的员工。

随着工作变得更加虚拟和自动化技术渗透到工作场所，基于项目的工作涉及团队聚集在一起以实现特定的目标(跨职能团队)，然后解散组成其他团队将获得流行。专注于有明确结构的工作，工作时间将转变为灵活的工作，需要技能和协作/团队合作。

4.劳动力是一种资产，而不是一种费用

将劳动力作为生产过程的投入组织起来，并作为工作管理中的一项支出项目的工业时代已经一去不复返了。投资于以人为本的平台和系统，以bob手机在线登录-综合客户端建立一个自我激励的负责任的文化，将获得优先地位，并成为组织变革的关键驱动力之一。研究告诉我们，这可能是南非组织变革的驱动力之一，已经确定并到位。是时候从命令和控制层次结构调整到基于目标的层次结构了目的导向的组织在未来等待着我们。

5.焦点从财务指标转移到价值驱动指标

在南非，组织变革的另一种驱动因素是客户是组织目标的中心，这是一种获得长期成功的行之有效的方法。内向型盈利能力和财务指标转向基于价值的度量为组织服务。为客户增加的价值和财务指标成为客户愿意为之付费的价值的结果。以价值为导向的组织比以财务指标为导向的品牌更快地攀登成功的阶梯。

我们将在后续章节中详细探讨这些主题及其推动南非组织变革的必要性，以制定所需的组织重置以及人力资源部门和首席执行官如何需要改变他们的重点。

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