候选人关系管理(CRM)

什么是候选人关系管理?

候选人关系管理(CRM)是一个结构化的过程,以保持一个健康和积极的关系与人在面试人才管道.这包括积极的候选人,被动的候选人,以及过去可能没有成功但未来有潜力的前候选人。

它是招聘人员用来定义候选人体验的一种方法,即在招聘周期中候选人与招聘人员互动的整体体验。候选人关系管理可以帮助组织创建一个人才库,以便在需要时招聘。

候选人关系管理


候选人关系管理的重要性


公司管理候选人关系的方式直接影响候选人成为员工后的表现。应聘者的经历决定了员工敬业度层次和定义员工体验。这一切都取决于应聘者关系管理是否得当。

1.它可以帮助你建立一个令人难忘的雇主品牌


在Glassdoor时代,求职者在向公司提交简历前会看雇主的评论。因此,在招聘人才时,不能忽视雇主品牌的作用。企业不仅需要与现有员工保持良好的关系,还需要与前员工和候选人保持良好的关系。

求职者需要确信,他们将在一个与他们的价值观、职业道德和他们将要从事的工作相匹配的地方工作。通过在招聘营销中使用候选人关系管理,组织可以建立一个雇主品牌,以确保他们的工作吸引优秀人才

2.它能让求职者深入了解公司文化


当应聘者认同招聘人员通过客户关系管理实践展示的文化时,他们往往会在被聘用后成为更好的员工。他们对自己的个人、团队和工作更加投入、投入和热情组织目标

3.它帮助招聘人员培养人才


候选人关系管理的一个方面是与没有通过选拔程序的候选人以及被动的候选人保持联系。培养人才渠道可以让他们现在就得到未来机会的考虑。

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