什么是情商?
情商是一种识别、理解和管理我们自己情绪的能力，也是一种识别、理解和影响他人情绪的能力。高情商的人知道如何让工作和世界变得更美好。
情商的支柱是什么
情商可以分为四个主要类别。下面将解释衡量情商的标准
1.自我意识
- 认识自己，理解自己感受的力量。
- 理解你的优势和劣势以及影响他人的方式。
- 相信自己。
2.自我管理
- 在适当的时候控制自己的情绪也很重要自我激励在正确的时间展示你的潜力来管理自己。
- 通过适应环境，展现对他人的信任，对周围的人诚实，从而拥有乐观的天性
3.社会意识
- 与周围的人感同身受，通过成为一个好的倾听者为团队贡献自己的一份力量，最终在需要时提供帮助。
- 以强有力的方式证明你的观点，从而成功地表达你的观点，同时感受到观众的理解。
4.关系管理
- 有能力管理冲突和不同的意见建立和平的局面。
- 认识到变革的必要性，并在适当的时候提供解决方案，从而影响人们更好地作为团队工作
为什么情商在工作中很重要
在一本流行的书中，戈尔曼认为情商在预测人生成功方面可能同样重要，甚至更重要。情商(EI)，他声称在工作场所也扮演着特别重要的角色。
下面是关于为什么EI在工作中很重要的更多信息:
1)更好的职业关系
- 通过发展积极和谐的工作关系。
- 提高情商能让你更有效地与他人互动和沟通，改善你的职业关系。
2)提高个人效率
- 情商被认为是个人成功的关键。
- 能够成功地管理自己和他人通常是成功的关键因素。
3)提高思维能力
- 它可以帮助你从新的角度看待旧的困难，从而提高你解决问题的能力和决策能力。
- 它还可以帮助你发展战略思维能力，以及激励和鼓舞人的能力。
4)自我管理能力增强
- 情商为你提供了提高自我意识的工具，为你提供了有效利用情绪的策略。
5)领导能力提升
- 情商高的领导比情商低的下属更有优势。
- 情商可以帮助你培养同理心，更多地了解他人，这对于在管理或领导岗位上激励、影响、激励和说服他人的能力至关重要
如何提高情商?
情商不仅是识别和管理自己情绪的能力，也是识别他人情绪的能力。强生公司(Johnson & Johnson)的研究表明，职场中表现最好的也是那些情商较高的人。
1.回应而不是反应。
情商高的人知道如何在有压力的情况下保持冷静。他们不会做出可能导致更大问题的冲动决定。他们明白，在冲突时期，目标是解决问题。
2.好好接受批评。
通过了解批评的来源，高情商的人倾向于了解批评的性质和根源，从而衡量它对他人的影响
3.平易近人，善于交际。
情商高的人平易近人。他们微笑，表现出积极的一面。
情商高的人有很强的人际交往能力，懂得清楚地沟通，无论沟通是口头的还是非口头的，在工作场所都是情商的体现。
今天，每个人都在学习如何成为一名有效的管理者或模范员工。怎么做?你需要练习同情你的同事——否则，你将永远不会成为一个有凝聚力的单位或盈利的企业。
让我们来探索工作场所情商的许多例子。以下是其中一些。
人们在会议中互相倾听
你是否曾在会议上遇到过这样的情况:似乎每个人都在互相议论，试图说出最响亮或最后的话?这些也是缺乏情商的迹象。
当人们被允许说话，其他人倾听，不被打断时，这是情商发挥作用的好迹象。
这体现了各方之间的尊重，更有可能为会议带来建设性的结果。
人们有创造的自由
创造冲动是一种强烈的冲动;试着把它关在笼子里，它总有办法挣脱出来。
根据你的组织的性质，创造力可能被高度重视，也可能不被重视，但有创造力的人总是认为它很重要，无论如何。
理想情况下，你有一个很好的有创造力的人和一个创新的组织。
请求每个人的反馈
我们职业存在的缺点是季度或年度审查。悬疑的音乐响起，你的心一分钟跳1000次(或者这是你一天喝第八杯咖啡时的心跳吗?)，当你被邀请去经理办公室谈论你的表现时，你会汗流浃背。为了更好地理解反馈的重要性，这里有一个博客给你。匿名员工反馈的力量
人们在工作以外的时间见面
人们的社交冲动也是很强的。社交有不同的方式，这并不意味着每个人都应该每周五下班后聚在一起喝一杯，尽管这完全没有问题!
无论是同事们喝茶聊天，一起吃午餐，还是赶火车去上班，这些都是社交行为的标志。所有这些最终都有助于同事之间在工作场所之外建立良好的关系。
结论
情商始于自我意识。我们经常在生活中做出反应，从来没有真正思考过我们如何或为什么会这样做。
但是你可以通过问正确的问题来培养自我意识。例如，首先问自己:在什么情况下，我发现情绪对我不利?
一旦你确定了一些领域，你就可以让你信任的人就同样的问题给你反馈。它可以是一个家庭成员，一个亲密的朋友，或另一个知己。你要清楚地表明你在努力提高自己，你希望他们诚实地回答这个问题;然后，给他们足够的时间来思考这个问题。情感是美丽的——它们使我们成为人类。但如果我们让它们控制我们，它们也会给我们带来巨大的遗憾。相反，当你努力驾驭自己情绪的力量时，你就避免了成为情绪的奴隶。
这就是情绪如何为你工作，而不是与你作对。相反，它是一种在有益的时候寻求更深入理解的能力，或者在无益的时候享受当下的能力。
情商始于自我意识。我们经常在生活中做出反应，从来没有真正思考过我们如何或为什么会这样做。
重要的是要知道情商不是剖析你的每一种感觉。
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